Política de reembolso

Condições de Reembolso

  • Prazo de reembolso: até 14 dias após receção do artigo devolvido
  • Verificação rigorosa das condições de devolução
  • Reembolso integral do valor da compra, mediante cumprimento das condições

Procedimento em Caso de Produto Danificado

  • Verificação prévia de todos os produtos antes do envio
  • Cliente pode:
  • Apresentar reclamação
  • Devolver produto devidamente embalado
  • Solicitar correção do problema pela empresa

ATENÇÃO ESPECIAL: FARDAS PERSONALIZADAS

  • Fardas personalizadas NÃO podem ser trocadas
  • Recomendação: Verificar cuidadosamente tabela de medidas antes da compra
  • Personalização implica em produto exclusivo e não reembolsável

Custos de Devolução

  • Custos de transporte de devolução ou troca são da responsabilidade do comprador

Procedimento de Troca

  • Trocas apenas aceites para:
  • Artigos com danos comprovados 
  • Para alteração de tamanho ou cor: necessária devolução e nova encomenda

Restrições e Reservas

  • Empresa reserva-se o direito de:
  • Recusar devolução de artigos danificados
  • Não reembolsar produtos com sinais evidentes de desgaste

Contacto para Devoluções

  • Não enviar artigos sem contacto prévio
  • Solicitar informações detalhadas sobre procedimento de devolução

Nota: Estas condições estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Recomenda-se sempre a verificação da política mais recente no momento da compra.


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